文/戴晨志
*言語切莫刺人骨髓，戲謔切莫傷人心病
導師抓到他「交女朋友」，對他痛罵一頓──
「你年紀這麼小，談什麼戀愛?
交什麼女朋友?
那個學校的女生一點水準都沒有，
她們畢業以後，都是﹃躺著做事的﹄，
你也想要啊?你也和她們一樣沒有格調啊！」
報載，高雄縣一國小邱姓老師，因摑了屢次違規的學生兩下耳光，而被家長控告「
傷害罪」，最後，法官判處邱老師罰金四千五百元。
而屏東市一何姓女老師，也因嚴格管教學生，遭學生家長控訴，並受到校長嚴詞質
問，以致「自尊心」受創、無法自抑，憤而由四樓教室跳樓自殺！
面對一些調皮搗蛋、挑釁，甚至公開侮罵、羞辱老師的學生，實在很難管教，真是
傷透師長的心！但是，因教育當局一再重申「老師不得體罰學生」，所以部份老師只好
故意用「尖酸刻薄」的話，來管教、責罵學生。
就有一國中女學生，學習態度極差，導師把她叫到辦公室，在眾多老師面前斥責她
：「妳媽媽是幾歲生妳的?是不是高齡產婦啊?怎麼會把妳生成這副德性，長得這麼﹃
畸形﹄，像﹃智能不足﹄的樣子，站也站不好，一點站相也沒有！」
「你媽如果早知道會把妳生得這麼畸形的話，生出來時，就一手把妳掐死算了！」
導師愈罵愈大聲：「我如果是你爸媽，有妳這種其笨無比的女兒，還不如跳樓算了！」
*****
也有一高中男生，成績總是倒數幾名，還在作文簿上批評導師程度很爛，而被國文
老師告到導師那兒；此男生自認理虧，到辦公室嚮導師道歉，可是導師冷冷地說：
「你不用向我道歉了，我承受不起，像你這種三百年都考不上大學、滿腦子垃圾的
人，我怎麼學都學不來，我怎麼敢接受你的道歉?」
導師繼續嘲諷說：「你那麼會﹃混吃等死﹄，那麼會「浪費國家糧食」，我羨慕都
來不及，我哪敢罵你、打你?我實在很佩服你耶，考試能考鴨蛋，每天還能﹃混吃等死
﹄，真的很不容易耶！……」
*****
另有一私立高中男生交了女朋友，被導師「抓到」，就叫來痛罵一頓：
「你年紀這麼小談什麼戀愛?交什麼女朋友?那個學校的女生一點水準、一點格調
都沒有，你也想要啊?她們畢業以後，都是﹃躺著做事的﹄，你也和她們一樣沒有格調
啊？」
導師繼續譏諷說：「好！好！好！既然你那麼喜歡她，你現在馬上打電話給你父母
，告訴他們，說你這個乖兒子，就是喜歡﹃躺著做事的女生﹄！」
*****
其實，「言語傷害」比「肢體處罰」更刺傷人心；正如古人所說：「傷人以言，甚
於劍戟」、「言語傷人，甚於刀槍」！用尖酸刻薄的言語，來奚落、責罵、管教學生，
學生所受的「心理傷害」，大大超過「被摑兩個耳光」。
然而，咱們的社會與教育當局，只管「老師不准體罰」，法官也判「摑學生兩個耳
光」的老師罰款，而對「EQ極低」、不懂「控制自我情緒」、並以「言語傷害學生」
的老師們，卻不予理會。
我認識一個拿碩士學位的女生，她說，她最痛恨她小學的一位男老師，因那老師當
著全班同學的面罵她：「妳怎麼和妳哥哥差那麼多?他那麼聰明，妳怎麼這麼笨?同樣
是你爸媽生的，妳怎麼會是小小醜醜笨笨?妳回去問妳媽，看妳是不是從垃圾堆裡撿回
來的？」
這女孩說：「還好我爸媽都很疼我，知道自己不是撿來的，要是我爸媽偏心，比較
疼我哥，我真會以為自己是垃圾堆裡撿回來的。」
*****
事實上，上述老師們的「聰明智商」 ︵IQ︶可能都比學生高，但是他們的「情緒
智商」 ︵EQ︶卻比學生來得低！因為他們無法控制自己的舌頭，而使舌尖土吐出來的
話，卻比響尾蛇的毒液更加「劇毒」！
古人說：「言語切莫刺人骨髓，戲謔切莫傷人心病」！的確，不管是否身為老師，
我們的說話都必須更小心、更謹慎，隨時控制心中易怒的「情緒」與「舌頭」！
不過，雖然有少數老師的言語曾傷害到學生，但絕大部份老師常年「諄諄教導、誨
人不倦」的精神，仍然值得我們獻上無限的敬意！
有一個國中女老師，到一個很有錢的學生家中做家庭訪問；訪談中，女老師深怕自
己的言詞傷害到學生和家長的「自尊」，所以小心翼翼地對暴發戶家長說：「令郎的成
績不太好，英文、數學和理化都不及格，所以請您多關心孩子，多督促他唸書，免得長
大以後……」
「我看，這您就不用操心了！」爆發戶家長說：「我兒子長大以後，一定會請三個
秘書的！」
*****
另有一位後段班的劉老師，任教四十年，即將退休，同事們紛紛向他恭賀道喜：「
劉老師，恭喜您要榮退了拰現在真是﹃桃李滿天下﹄啊！」
「哪裡，哪裡！」劉老師微微苦笑說：「真是不好意思，都只是一些﹃爛桃爛李﹄
而已啦！」
《靜心一得》
我們實在無法要求別人一定要給我們「好臉色」、「稱讚」、「鼓勵」，所以，當
我們聽到「掌聲」時，心裡就很高興；萬一有人「喝倒采」，我們心裡就很難道、鬱鬱
寡歡。尤其，如果聽到本文中，有些師長說出「極難聽」、「傷人入骨」的話，更走令
人氣憤不已。
然而，我們卻不能讓心中「負向情緒」(negative emotion)一直擴散、蔓延；我們
不能一直處在憤怒、羞愧、失望、屈辱、怨恨的思緒之中;我們必須改變自己「惡劣的
情緒」，走出心中的陰霾，畢竟能夠為我們「解運」的是──自己！
*****
《來者文摘》曾刊登一篇無名氏的作品「小丑的祈禱文──」
主啊，在我人生道路艱難困行之際，
求您幫助我製造更多的歡笑，而不是眼淚。
請別使我變得冷漠，以致看不見兒童眼中好奇的臉色；
也請不要讓我忘記，一切的努力，都是為了振奮別人，
使他們暫時忘掉心中的不愉快與難過。
在我生命的最後一刻，
但願我能聽見主──柔聲對我說：
「在你逗笑我的子民時，
你也使我莞爾開懷！」
但願我們學習「小丑精神」，在我們悶悶不樂、艱難困行時，仍能記得──一個有
「情緒智慧」的「EQ高手」，必須「打起精神、改換情緒」，來逗樂他人，製造更多
歡笑！
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「老公，你吃了安眠藥沒有？」
*切勿「杞人憂天、自尋煩惱、過度焦慮」
過度的「焦慮」和「不安」，
並不能對現狀有任何幫助，
只會影響情緒，使自己更軟弱、沮喪。
所以，具有情緒智慧的「EQ高手」相信，
摒除焦躁憂慮、凡事樂觀進取，
即可「在地獄中建造天堂」！
有一個老先生，經常失眠，不易入睡，所以醫生囑咐他，要服用安眠藥，免得睡眠
不足，影響健康。
一天晚上十一點，老先生在床上看電視時，迷迷糊糊地睡著了，也睡得軒聲時起。
此時，老太太用力搖一搖正熟睡的老先生，說：「老伴啊！趕快起來！」
老先生揉一揉惺忪的睡眼，問道：「怎麼啦?醒來做什麼?」
老太太很關心地回答說：「醫生不是特別吩咐你說，每天晚上要服用安眠藥嗎?你
今天晚上還沒有吃呢！」
*****
記得以前曾聽長輩說過一個故事：有一個裁縫師傅，也經常在夜裡失眠、睡不著覺
，所以白天時常精神不濟。他的朋友見狀，就告訴他，睡覺時試著「數綿羊」，大約數
到「二百」就可以睡著了。於是，這個裁縫師博就答應晚上睡覺時，試著「數綿羊」。
可是，隔天這裁縫師傅與朋友見面時，眼睛紅腫，似乎又是失眠一夜、沒睡好！
「你有沒有數綿羊數到兩百啊？」朋友問。
「豈止兩百？我數到四千時，本來就快要睡著了，可是突然想到──四千隻綿羊的
毛剪下來，就可以紡織成一萬碼的毛料，而一萬碼的毛料，又可裁製成四千套的高級西
裝！我的老天，這四千套高級西裝我要拿到哪裡賣？要賣多久才能賣完哪?我一想到這
個問題，我就頭大，煩惱得一個晚上都睡不著！」
*****
人常常為許多事心煩，但是心煩的事，不一定真正值得我們心煩；所以如果不該煩
而煩，就是「自找麻煩」、「自尋煩惱」。而且，如果對根本不必操心的事，過度憂心
和焦慮，則是「杞人憂天」，使自己陷入思緒的困境。
有一個女兒對媽媽說：「媽，我新認識的男朋友開車技術好棒哦！他開車都只有用
一隻手就可以，而且開得又快又安全！」
「啊?只用一隻手?」媽媽滿臉焦慮地問：「那他的另一隻手都在幹什麼?」
有一個先生，常覺得壓力很大，每天愁眉苦臉，似乎是天天「重擔壓心頭」。他太
太看了心也疼，總覺得丈夫的自我要求太高，也太要求完美，所以常「想不開」。
後來，太太建議，不如他們一起出去渡個兩星期的長假，來改變心情、減輕壓力。
在渡假中，丈夫終於放鬆了心情，天天青山綠水、藍天白雲、鳥語花香，真是逍遙
自在、無拘無束。
可是，到了渡假第十天的早晨，丈夫突然問太太：「我很擔心，我是不是真有問題
──為什麼我會覺得﹃無憂無慮﹄呢?」
*****
的確，有時候人的操心太多，想得太多，真是「天下本無事、庸人自擾之」。有些
人就是放不下，常將許多重擔扛在自己的肩上，實在辛苦！而對父母來說，養育兒女也
的確是一件累人的事，尤其是嬰兒時期，經常半夜哭鬧，難得安寧。
小楊就是這樣，嬰兒出生後，晚上總是睡不好；太太一聽到小孩哭叫，就推醒他：
「你趕快起來，看看寶寶怎麼哭了?」
小楊受不了天天半夜起身哄小孩，就到書店買了一本「小兒夜啼終結者」的專書，
特別花了兩天時間把它讀完！
當天晚上，寶寶哭鬧時，小楊總算能「把握要領」，很有心得地「對症下藥」，使
小寶寶躺在小床上，紅著小臉、舒舒服服地睡著了。而小楊自己也很高興，終於能安穩
地睡一覺了。
可是，睡到半夜，太太又緊張地把小楊推醒，說：「快！你趕快起來，看看我們的
寶寶怎麼不哭了?」
*****
其實，人都會有不安、焦慮的時候，因為人生十之八九，總會有不如意的事，但是
，臨危時不能慌亂失措，使自己陷入歇斯底里的困境;更不能想得太多，而「杞人憂天
、庸人自擾」。
心理學家指出，人的「焦慮」來自於本身的「不安全感」和「不確定性」；因為有
些人常抱持負面「人性哲學觀」(philosophy of human nature)，所以對於事情的想
法，總是以「負面」的方式來思考，以致於造成「壓力太大」、「得失心太重」，而焦
慮不安。
其實，俗語說，「傻人有傻福」、「天公疼憨人」。的確，如同「老莊思想」強調
的，人再怎麼「操心」、「憂慮」，都不能改變這個世界和宇宙，地球照樣運行無阻！
畢竟，「過度的憂慮」並不能對現狀有任何的幫助，只會影響情緒，而使自己更軟
弱、更沮喪，或把自己弄得緊張、焦躁不安。
不過，在壓力來臨時，「適度的不安和焦慮」，卻能使人更懂得自我省思、更小心
謹慎，而不是悠哉悠哉，一副無所謂的樣子。
《靜心一得》
曾經擁有至高權力與榮耀的拿破崙曾慨嘆她說：「我一輩子的幸福日子，不超過六
天。」
但是，「雙眼皆盲」且「耳聲」的海倫凱樂女士卻說：「哇，我覺得人生真是美極
了！」
事實上，快樂與痛苦，全在自已的一念之間。因此，具有情緒智慧的「EQ高手」
都相信──只要有心、凡事樂觀，即可「在地獄建造天堂」;相反的，凡事悲觀、憂慮
、焦燥，也可能「使天堂變成地獄」。
林肯說：「大多數的人，只要決心歡樂，就能夠歡樂！」
*****
有一個媽媽，帶著唸幼稚園的小女兒到市場去買菜;在挑選絲瓜時，媽媽挑來撿去
，總是嫌絲瓜不夠細嫩，所以就對著老闆說：「怎麼這些絲瓜都這麼老啊！」
這時候，站在旁邊的小女兒突然天真地冒出一句話：
「有沒有像我這麼年輕的啊？」
在場的人聽了，都哈哈大笑。
「天堂」在哪裡？就在你我的「歡笑之中」啊！
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當老公想要「親熱燕好」時……
*憤怒時，學習讓「情緒換跑道」
女老師強忍著酷寒，離家出走，
並到醫院驗傷，決意控告老公傷害！
「幹嘛呀！三更半夜，
天氣那麼冷，哪來的﹃興緻﹄呀?
他竟然還搶我的棉被，又對我動粗……
我一定要告他！」
老師，雖然是「為人師表」，但也會有很「情緒化」的時候。
有一對住在台北市的夫妻，都在中學當老師；他們教育程度頗高，平常相處得還不
錯，不常吵架。
一個嚴冬晚上，太太累了，先上床睡覺;而當她睡到半夜十二點、睡意正濃時，先
生才上床。或許先生突來「興緻」不想睡覺，而想和太太「親熱一番」，所以就有點玩
笑地把太太身上的棉被拉開，想讓她「不再睡覺」。
可是，太太在寒夜裡，被一陣涼意驚醒，發現棉被被拉走，氣得把先生手上的棉被
「一把又搶回來」。而做丈夫的也不甘示弱，又把這床結婚時買的棉被「又扯回去」。
就這樣，一條棉被在「老師夫妻」的手上拉來扯去！最後，兩人「溫存不成」，變成「
怒火中燒」，老公就用力，將太太一把「推下床」！
哪曉得，老公的手勁極強，推力過猛，以致於老婆被推下床時，頭部碰到桌角，額
出流血不止，也流了許多鼻血。
這位女老師強忍著酷寒天氣，憤忍地離家出走；並到醫院驗傷、也走進警察局，決
意控告老公傷害！她對勸和的警員說：「幹嘛呀，三更半夜，天氣那麼冷，哪來的『興
緻』呀？他竟然還搶我的棉被，又對我動粗，真是叫人太塞心了……我一定要告他！」
*****
也有一對在大學裡教書的「老師夫妻」，先生是「沉穩型」的，不太愛講話；太太
問他什麼話，先生總是慢半拍、思考一陣再回答。
為了專心於做學問、研究，所以這封夫妻在結婚前就協議好，不買電視，以免浪費
時間，也可能會教壞孩子。可是，結婚後，先生經常專注於學術研究，太太和他講話時
，他總是說：「等一下，我把這一章看完，如等半小時以後再說！」所以，一向很活潑
、外向，又經常「輔導學生」的太太就受不了，認為先生「不理她」，是不是「不愛她
」了?
在經常沒有「講話對象」的情況下，太太曾和先生商量：是否考慮買一台電視來「
消遣、解悶」？可是先生說：「結婚前不都講好了嗎，我們家不買電視的呀！」
*****
後來這位師母聽從同事勸告──不預先向先生報告，就自己做主、買了一台電視機
，放在客廳裡。
晚上，先生回來了，就拎著公事包走過客廳，又走進書房；太太為了吸引先生注意
，就把電視機打開，看起新聞報導。然而，先生也一直沒主動提及「電視機」的事。
這「老師太太」愈想愈氣，老公居然這麼「不聞不問」、對她「毫不關心」！而她
若再不講話，一定會「彆死」，真是氣死人了！可是，她心想：「當輔導老師的人，怎
麼可以和先生大吵一架?太丟臉、太不理性了！」想來想去，這師母就想到一個好辦法
──把自己生氣憤怒的想法「錄下來」，再拿給老公聽，讓他知道「我在生氣」！
於是，這女老師就開始找錄音機、錄音帶，再聽聽看，舊的錄音帶有無重要內容?
可不可以洗掉?確定好可以錄音時，這女老師就開始「清喉嚨」、錄音：
「老公，我今天買了電視機，你看都不看，也不理我，不和我講話，很不尊重我！
所以，我現在很生氣，你真是像木頭、笨豬一樣……」
卡！卡！女老把錄音機按停，因為講到這裡，她覺得自己的聲音好像「不夠生氣」
、「不夠兇」，就把帶子倒回來，重聽一次。
可是，不重聽還好，女老師一重聽，覺得自己的聲音怎麼這麼「難聽」？老公聽到
一定會「笑死了」！所以，女老師又重新錄一遍，而且必須注意到「語調和內容的修飾」：
「老公，我買了電視，你為什麼都不理我、不說話？這是很不尊重我、很沒有同理
心、很不知道讚美和溝通的表現，你知道嗎？你是不是不愛我啦?……」
卡！卡！女老師又按掉錄音鍵，再重聽一次，總覺得自己的聲音「有點沙啞」、「
不好聽」，這樣老公聽了一定會「更嫌棄她」！不知道平常學生會不會也嫌她的聲音「
很難聽」？
*****
就這樣，女老師錄了十幾次，卻挑不出一次自己「滿意」的聲音；而且，她仔細一
想，先生「不買電視」與「不愛我」有什麼關係？先生「看書、做研究」與「不愛我」
有什麼關係？我為什麼要把它們「硬扯在一起」？為什麼自己要「沒事找碴」？想到這
裡，自己原先的怒氣就消了一半，也覺得自己的行為「很幼稚」！
後來，先生從書房出來，太太立刻問道：「我買了電視，你到底看到了沒有?」
「有啊！我看到了啊！」先生心平氣和地說。
「那你為什麼不說話?要惹我生氣？」
「沒有啊?我哪有惹妳生氣?妳買了都買了，我還能說什麼?妳喜歡看電視就看，
也沒什麼關係啊！」先生笑笑地回答。
*****
最後，女老師把錄了十多次的「錄音帶」收起來，因為「太難聽、太可笑了」，不
敢拿給先生聽。後來，女老師在課堂上把上述她自己的故事和學生們分享，也若有所悟
地說道：
「有時候，我們為對方的行為感到極度的生氣，氣得自己大冒肝火、怒不可遏，可
是，對方卻不知道你在氣什麼?這樣，自己是不是很傻?」
《靜心一得》
社會心理學家指出，一個人的行為未得到預期的「酬賞」，反而受到意外的「懲罰
」時，會心生「惱怒」，而出現「攻擊行為」；就如同本文中「搶棉被」的夫妻一樣，
先生興沖沖地要「親熱燕好」，希望太太能「附和」，沒想到，反而是得到「意外懲罰
」，所以先生就更加憤怒。
假如他們夫妻本來就是在玩「搶棉被比賽」，夫妻兩人就不會那麼生氣、大打出手
了。
不過，人在激動、憤怒時，最好能學習「轉換心情」，讓暴怒的情緒「換跑道」，
就像上述女老師，生氣時，用錄音機錄下自己的心情，也可以寫寫「情緒日記」、或「
閉上嘴巴」出去走走、跑步、看電影……等到情緒平靜下來，再來整理頭緒。
如果我們看過自己生氣時張牙舞瓜、破口大罵、咬牙切齒的「尊容」，我們大概就
不會愛上自己了！
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讓怒氣，在柔軟筆尖中「磨逝」
*脫口而出的話，常具極大「殺傷力」
她氣得將可以用來形容先生的「負面詞句」，
都儘量地寫上──
「固執、不可理喻、自以為是、
笨蛋、白痴、豬八戒、神經病……」
她氣呼呼地寫啊寫，
卻不知不覺地笑了起來……
身為家庭主婦，總有許多忙不完的家事；尤其是帶著兩歲的頑皮兒子，呂太太有時
心裡真是煩透了。
「你不要一下班回來，就把襪子往客廳亂丟好不好？這樣小強在地上亂爬，會拿起
髒襪子放在嘴裡亂咬，你知不知道?」呂太太生氣地對先生說。
「好啦，好啦，我看完報紙就去撿襪子啦！」先生說。
結果，一小時後，臭襪子還是在小強手上咬著玩，把呂太太氣死了。
*****
人家說，夫妻個性「互補」最好，可是呂太太是「急驚風」，先生是「慢郎中」，
兩人有不同的做事風格！呂太太的個性一向喜歡「劍及履及」，但先生卻是「慢吞吞」
、「沒關係、慢慢來」，似乎是「天塌下來都不在乎」。
「喂，兒子好像發燒、感冒了，你趕快帶他去看醫生啊！」呂太太大聲說道。
「唉呀，不急嘛……過一陣看看再說嘛……」
「喂，兒子不是你的啊>兒子是跟你的姓耶！你怎麼都不管、不關心啊？」呂太太
調高音調說道。
「好啦！好啦！急什麼急！那妳就自己帶他去看醫生嘛！鬼叫那麼大聲幹什麼?」
老公大聲回答。
*****
呂太太的嗓門天生就很大聲，當她心情不好、和先生大聲吵架時，常把小強嚇得躲
在牆角哇哇大哭，也讓呂太太看得於心不忍。這天，呂太太的心情極度惡劣，但她靜心
一想：「大人吵架，何必去嚇到無辜的兒子?而且讓鄰居聽到，也實在很丟臉！」所以
她就決定讓自己學習「息怒」，不大聲吵了，而把生氣、憤怒的情緒「寫下來」！
呂太太找到了一些紙和原子筆，坐在書桌前，以古代「孤臣孽子」寫「萬言書」陳
情的悲壯心情，將自己的委屈和不滿，全「罵寫」在紙上，再拿給先生看！可是，寫著
寫著，咦?怎麼今天寫的字這麼「潦草」？這麼「醜」？於是，呂太太將紙揉掉，再重
寫一次。
呂太太繼續挖空心思，將腦中可以想到用來形容先生的「負面詞句」，都儘量寫上
──「固執、不可理喻、漫不經心、自以為是、笨蛋、白痴、豬八戒、神經病、不懂顧
家的爛東西……」
寫啊寫，呂太太發現，她寫的詞句，唸起來好像「不太通順」？所以，呂太太又把
紙「撕掉」，再重寫另外一張。
後來，呂太太一邊寫，一邊笑了起來，好像老公也沒有那麼爛、那麼差、那麼一無
是處啊！不然，當初怎麼會處心積慮地想「嫁給他」？此時，呂太太還是拿著原子筆寫
著，但慢慢地，卻變成無意識地亂寫、塗鴉、宣洩情緒；同時，她也覺得有些「羞愧」
，幹嘛罵自己老公那麼難聽、惡毒，也常讓小孩受到驚嚇，而承受極大壓力！
*****
「怎麼?妳在幹嘛?在寫作文啊?要不要我幫妳改?」呂先生看太太許久沒有動靜
，就過來問太太。
「我……我……我在練字啊！」呂太太看見先生突然進來，急忙用雙手壓著桌上的
「練字?妳變得這麼有﹃上進心﹄啊?練得都忘了煮飯了！」呂先生說道。
呂太太一聽，不好意思地微笑回應。
「這樣好了，今天不要煮飯了，我們出去吃飯，順便去買些﹃字帖﹄和﹃毛筆﹄回
來！練字就要用毛筆，不能用原子筆，而且要有好的字帖才行！」
「好啊！……」呂太太抿著嘴笑著。
*****
現在，呂太太是社區書法才藝班的高材生，她很努力地學書法，也學得一手好字。
剛開始時，呂先生經常嘲笑太太的字「很醜」；但是，後來呂太太只要心情不愉快、生
悶氣，她就改變以前「大聲吵架、鬥嘴」的作風，而要求自己靜下心、坐下來，拿起毛
筆「練字」，讓自己的怒氣，在柔軟的筆尖中──慢慢「磨逝」。
有一次，呂太太在書法才藝班中，與學員們分享的心得：「發洩情緒的最佳方法，就
是寫毛筆字，你可以把你憤怒、不滿或痛恨的心情，用毛筆慢慢寫下來！練久了，寫得
漂亮了，還可以去菜市場﹃賣春聯﹄呢！」
《靜心一得》
事實上，「情緒智慧」是需要練習的！
有時我們衝動「脫口而出」的話，經常都具有極大的「殺傷力」，尤其是對自己最
親近的人；正因為是自己的父母、另一半或兄弟姊妹等，彼此「距離太近、空間太小」
，所以火氣一冒，就常常一下子「找不到剎車踏板」！
因此，生氣時，必須強迫自己「靜心」，並藉著動作(如找毛筆、硯臺、寫字)，
來「沉澱」自己即將爆發的脾氣。
*****
我有一個朋友，生氣時，就強迫自己「泡咖啡」來消氣。一天，老闆莫名其妙地指
責她，真是讓她很生氣，所以她就氣得「很用力」地攪拌咖啡，沒想到滾燙的開水「濺
了出來」，燙傷了右手，讓她哇哇叫！因此，她學乖了，知道以後攪拌熱咖啡時，必須
「心平氣和，慢慢地攪」。
有一次，這女孩買了一本熱賣的翻譯暢銷書，看完後，她開始「泡咖啡」，並氣呼
呼地破口大罵──「寫這什麼爛東西嘛，內容硬梆梆的，看都看不懂！」
旁邊的女同事說:「小鳳啊，妳的功力愈來愈厲害了耶！我看妳一邊破口大罵，但
右手攪咖啡的動作，卻不疾不徐、姿態很優雅耶！」
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